FAQ
Respuestas claras para reducir friccion
En segunda mano, la confianza depende de claridad. Estas son las preguntas que mas importan.
La ropa es nueva o usada?
Trabajamos con una mezcla curada de piezas nuevas y pre-loved. Cada producto indica claramente su estado en la ficha.
Como reportan el estado de una prenda?
Usamos etiquetas claras como Excelente estado, Muy buen estado o Nueva con etiqueta, junto con fotos y notas visibles si aplica.
Como se si me va a quedar?
Cada PDP incluye talla y medidas clave como busto, cintura, largo y hombro a hombro cuando corresponda.
Hacen envios nacionales?
Si. Hacemos envios a todo Mexico con tiempos y costos detallados antes del checkout.
Cada cuanto suben nuevas piezas?
Publicamos drops semanales y selecciones especiales para newsletter e Instagram.